1. Denne Tjenesten ytes av Brightstar 20:20 UK Limited. Selskapet er registrert i England og Wales med foretaksnummer 8401611, og er et selskap i gruppen Brightstar Group. Tjenesten ytes til Kunden i henhold til definisjonene under.
2. Definisjoner:
«Brightstar» betyr Brightstar 20:20 UK Limited, selskapet som leverer Tjenestene, som ikke er Apple.
«Kunde» betyr rettssubjektet nedenfor, som er part i disse Vilkårene.
«Kvalifisert enhet» betyr enhver mobiltelefon, håndsett, nettbrett, bærbar datamaskin eller lignende som Brightstar, utelukkende etter eget skjønn, fastslår er kvalifisert.
«Part» betyr en part i disse Vilkårene, inkludert (hvis aktuelt) dennes lovmessige etterfølgere, tillatte stedfortredere og cesjonarer.
«Tjeneste» betyr innsamling av Kvalifiserte enheter for ansvarlig gjenbruk av den Kvalifiserte enheten eller deler av den.
«Vilkår» betyr disse Vilkårene for ytelse av Tjenester som Kunden har godtatt å være bundet av ved å underskrive nedenfor.
«Renew for Business Application» betyr tjenesten «Buy Back & Trade In Program” tilbudt av BRIGHTSTAR til kunder som er næringsdrivende.
«Brukt utstyr» betyr Kvalifiserte enheter eller andre gjenstander som Kunden stiller til Brightstars rådighet for ytelse av Tjenesten.
3. Kunden forstår, anerkjenner og samtykker til at Tjenestene ytes av Brightstar og ikke Apple. Kunden samtykker herved, i den utstrekning det er mulig og tillatt iht. lovgivning i England og Wales eller annen lovgivning som måtte komme til anvendelse, til at Apple ikke skal ha noe ansvar overfor Kunden når det gjelder ytelsen av eller Kundens bruk av Tjenesten.
4. Kunden anerkjenner og forstår også at Kunden ved å tilby Brightstar Kvalifiserte enheter tilbyr å engasjere Brightstar som yter av Tjenestene. Nevnte tilbud er ikke godtatt av Brightstar før sistnevnte gir skriftlig melding om godtakelse eller begynner ytelsen av Tjenestene. Det kriteriet som oppfylles sist, er gjeldende. Brightstar kan når som helst, og uten erstatningsansvar, avvise Kundens tilbud eller trekke tilbake sin godtakelse. Hvis Brightstar trekker tilbake sin godtakelse, skal Brightstar levere tilbake alle Kvalifiserte enheter til Kunden for egen regning.
5. Kunden erklærer og garanterer å være den eneste eieren av den Kvalifiserte enheten eller å ha fått godkjenning av eieren av den Kvalifiserte enheten til å bruke og/eller levere inn den Kvalifiserte enheten til Tjenesten og å selge den Kvalifiserte enheten til Brightstar. Kunden erklærer og garanterer videre at det ikke er pant, heftelser, eller sikringsinteresser tilknyttet den Kvalifiserte enheten, og at ingen andre parter har noen form for rettslig interesse i den.
6. Kunden erklærer og garanterer at de vil etterkomme alle forpliktelser i disse Vilkårene og Brightstar Renew for Business Application.
7. Kunden bekrefter og garanterer følgende for alt brukt utstyr som kunden vil resirkulere via tjenesten, inkludert, men ikke begrenset til enhver kvalifisert enhet:
7.1. Det krenker ikke tredjeparts immaterielle rettigheter (inkludert copyright, varemerker, patent, bedriftshemmeligheter eller annen eiendomsrett), og er ikke falskt, stjålet og medfører ikke bedrageri.
7.2. at alle data og personopplysninger er fjernet fra den kvalifiserte enheten, og at kunden har tilbakestilt den kvalifiserte enheten via innstillingsfunksjonen for å slette alt innhold og alle innstillinger slik at den er tilbakestilt til fabrikkinnstillingene i samsvar med produsentens veiledning eller instruks, samt at kunden har brukt funksjonene for fjerning av alle personopplysninger slik at all informasjon er slettet fra den kvalifiserte enheten før levering til Brightstar
7.3. at den kvalifiserte enheten ikke er underlagt bindingstid hos en nettverksoperatør, og at kunden skal påse at eventuelle SIM-kort eller minnekort er fjernet fra den kvalifiserte enheten før levering til Brightstar
7.4. Kunden har fjernet eller deaktivert alle sikkerhetskoder eller «finn min telefon»-funksjoner tilknyttet den Kvalifiserte enheten.
8. Kunden samtykker i at vedkommende selv har eneansvar for å ha en separat sikkerhetskopi av filer og data før kunden benytter seg av tjenesten og overfører eierskapet av den kvalifiserte enheten sin til Brightstar i tråd med disse vilkårene og betingelsene. Kunden bekrefter å ha iverksatt rimelige tiltak for å eliminere og slette filer og data som kan anses som personlige eller konfidensielle. Gjenoppretting av data er ikke en del av tjenesten, og Brightstar påtar seg intet ansvar for eventuelle tapte eller ødelagte filer, informasjon eller data. Kunden godtar at Brightstar baserer seg på kundens forpliktelser til å slette alle personopplysninger og all konfidensiell informasjon fra den kvalifiserte enheten, samt å utføre kommandoen for å slette alt innhold og alle innstillinger på den kvalifiserte enheten, og at Brightstar ikke har noen forpliktelse til å kontrollere om slik informasjon fortsatt finnes på den kvalifiserte enheten. Dersom Brightstar senere skulle komme til å oppdage personopplysninger på den kvalifiserte enheten, gir kunden herved Brightstar tillatelse til å tilbakestille den kvalifiserte enheten til fabrikkinnstillingene. Brightstar skal likevel ikke være ansvarlig overfor kunden eller noen tredjepart dersom personopplysningene ikke blir fullstendig slettet eller fjernet, og Brightstar har ingen plikt til å kontrollere at slike personopplysninger faktisk har blitt fullstendig slettet. Dersom Brightstar deretter fullfører kjøpet av den kvalifiserte enheten fra kunden, skal Brightstar fritt kunne videreselge den kvalifiserte enheten, uten å ha noen plikt til å holde oppsyn med hvor den kvalifiserte enheten ender opp eller hvordan den brukes. Kunden skal holde Brightstar skadesløs for alle eventuelle krav, tap, bøter eller erstatningskrav overfor Brightstar som er et resultat av at kundens utpekte brukere har misbrukt den kvalifiserte enheten eller videreformidlet personopplysninger eller konfidensiell informasjon som eventuelt fremdeles finnes på den kvalifiserte enheten.
9. Kunden kan benytte seg av Tjenesten og sende inn Kvalifiserte enheter for gjenvinning ved å informere Brightstar om antall og beskrivelse av enhetene som kunden skal levere inn. Brightstar skal gi Kunden et uforpliktende pristilbud som Brightstar er villig til å betale for den Kvalifiserte enheten basert på den informasjonen som er gitt til Brightstar. Brightstar skal sende Kunden en egnet forhåndsbetalt emballasje som Kunden kan bruke til å sende inn de Kvalifiserte enhetene til Brightstar for videre og grundigere undersøkelser.
10. Når Brightstar har mottatt den Kvalifiserte enheten, skal Brightstar gjennomføre en undersøkelse av den Kvalifiserte enheten for å fastslå kvaliteten og . oppgi et formelt pristilbud for den Kvalifiserte enheten som Brightstar er villig til å kjøpe den Kvalifiserte enheten for, eller informere kunden om at den er avvist og (unntatt Kvalifiserte enheter som er avvist i samsvar med klausul 16) returnere den Kvalifiserte enheten til Kunden. Et pristilbud kan godtas av Kunden i løpet av 21 dager fra tidspunktet da det ble mottatt.
11. Hvis kunden ikke godtar pristilbudet som det henvises til i klausul 10 i løpet av de 21 dagene, skal det anses for å være avvist, og den Kvalifiserte enheten skal returneres til Kunden.
12. Hvis Kunden ved skriftlig melding til Brightstar godtar pristilbudet nevnt i klausul 10 i løpet av de 21 dagene, vil en bindende kontrakt for Kundens salg og Brightstars kjøp av den Kvalifiserte enheten være inngått.
13. Alle priser som oppgis, skal være inklusiv merverdiavgift og eventuelle salgsavgifter.
14. Innen 30 dager fra slutten av hver måned skal Brightstar sende en rapport til Kunden. Den skal oppgi hvor mange Kvalifiserte enheter som er solgt og kjøpt, og deres priser i henhold til klausul 12 (men kun hvis det har vært kjøp eller salg).
14.1. Brightstar skal også, der loven tillater det, utstede en faktura på vegne av Kunden for de solgte Kvalifiserte enheter og sende denne sammen med betalingen for disse Enhetene til Kunden.
14.2. Der selvfakturering ikke er tillatt i henhold til lokale lover, skal Kunden sende en faktura til Brightstar for de solgte Kvalifiserte enhetene i samsvar med den månedlige rapporten, og denne fakturaen skal betales innen 30 dager fra mottak.
15. Risiko tilknyttet den Kvalifiserte enheten skal overføres til Brightstar når den leveres til Brightstar, og, når det er aktuelt, overføres tilbake til Kunden hvis enheten avvises. Eiendomsrett til den Kvalifiserte enheten skal overføres til Brightstar når det oppstår en bindende kontrakt i henhold til klausul 12.
16. Hvis den Kvalifiserte enheten som er levert inn til Brightstar av kunden under disse Vilkårene eller på annen måte, oppdages å være registrert som tapt, stjålet eller falsk, vil Brightstar beholde den nevnte enheten i henhold til charteret for gjenvinningsbedrifter som er innført av det britiske innenriksdepartementet og bekreftet av politiet og bransjen. Den Kvalifiserte enheten vil IKKE bli returnert til Kunden, og Brightstar vil ikke refundere eller gi noen form for motytelse for en slik Kvalifisert enhet med mindre Kunden kan bevise sitt rettmessige eierskap av den Kvalifiserte enheten og at den Kvalifiserte enheten ikke er stjålet eller falsk innen 28 dager etter at Brightstar informerte kunden om det faktum at den Kvalifiserte enheten er registrert som tapt, stjålet eller falsk. Det er Kundens ansvar å informere Brightstar hvis de bestrider denne påstanden eller registreringen, slik at den Kvalifiserte enheten kan holdes i karantene i påvente av en endelig avgjørelse. Hvis kunden ikke er i stand til å bevise sitt rettmessige eierskap av den Kvalifiserte enheten, vil den bli behandlet i henhold til vilkårene i charteret for gjenvinningsbedrifter. Dersom det foreligger rimelig tvil med hensyn til om den Kvalifiserte enheten er tapt, stjålet eller falsk, vil Brightstar handle i tråd med gjeldende lover og regler, og vil ikke betale Kunden eller, så langt det er tillatt, ikke returnere den Kvalifiserte enheten til Kunden med mindre Kundens eierskap kan bevises.
17. Denne Tjenesten ytes av Brightstar i samsvar med Brightstar Renew for Business Application og disse Vilkårene kun til lovlige formål, og Kunden samtykker i å holde Brightstar og alle selskapets direktører, ledere, ansatte, filialer, datterselskap eller representanter skadesløs fra og mot alle krav eller anklager som fremsettes mot Brightstar som følge av:
17.1. (i) ytelse av Tjenesten på en Kvalifisert enhet innlevert av Kunden, eller;
17.2. (ii) ethvert brudd på disse Vilkårene fra Kundens side, inkludert alle garantier
18. I henhold til klausul 19 vil Brightstar ikke under noen omstendigheter være ansvarlig for noen dokumenterte, indirekte eller tilfeldige skader eller følgeskader som oppstår som følge av ytelsen av eller bruk av Tjenesten av Kunden. I den grad det er tillatt under gjeldende lov, skal Brightstars og tilknyttede selskaps totale eventuelle erstatningsansvar, av en hvilken som helst årsak tilknyttet denne tjenesten, ikke overgå summen av den totale oppgitte verdien av de Kvalifiserte enhetene.
19. Ingenting i disse Vilkårene skal ha begrensende virkning på noen av partenes ansvar for død eller personskade som oppstår som følge av uaktsomhet eller som følge av bedrageri eller noe annet anliggende som ikke kan lovlig fraskrives, og begrensningene som er fastsatt i klausul 18 skal være begrenset i den største lovlige utstrekning.
20 Hver av partene skal:
20.1 til enhver tid overholde bestemmelsene og forpliktelsene som pålegges dem av den engelske Data Protection Act 2018 (DPA) og personvernforordningen (Forordning (EU) 2016/679) (GDPR) (sammen omtalt som «gjeldende lovgivning om databeskyttelse og personvern») eller enhver lovgivning som erstatter disse delvis eller fullstendig samt enhver annen gjeldende lov som regulerer beskyttelse av personopplysninger, samt retningslinjene og veiledningene som fra tid til annen utstedes av de aktuelle tilsynsmyndighetene (Datatilsynet i Norge) (samt dem som eventuelt erstatter dem) og alle andre relevante offentlige myndigheter. Alle personopplysninger, slik dette er definert i gjeldende lover om databeskyttelse og personvern, som mottas av Brightstar i samsvar med de følgende bestemmelsene i dette Vilkår 20, skal brukes i samsvar med dennes personvernerklæring, som kan leses på nettstedet for disse vilkårene og betingelsene.
20.2 Dersom Brightstars kjøp av de kvalifiserte enhetene innebærer at Brightstar kjøper brukte mobilenheter (enheter) enten direkte eller indirekte fra kunden eller dennes sluttbrukerkunder (sluttbrukere), skal betingelsene i dette Vilkår 20 gjelde og ha forrang foran eventuelle andre bestemmelser i disse vilkårene knyttet til gjeldende lover om databeskyttelse og personvern med hensyn til eventuelle personopplysninger (slik dette er definert i GDPR) som er lagret på enheten eller eventuelle minnekort eller SIM-kort i enheten (data på enheten).
20.3 Partene erkjenner og samtykker herved i at Brightstar kun anskaffer enhetene for videresalg til tredjeparter (underlagt en forpliktelse til å innhente bekreftelse på eierskapet av enheten og enhetens tilstand), og hverken har noen interesse av eller bruk for eventuelle data på enheten som utilsiktet overgis som en del av transaksjonen der enheten kjøpes av Brightstar. Partene erkjenner videre at dersom det er uklart hvorvidt bestemmelsene i gjeldende lover om databeskyttelse og personvern gjelder for data på enheten i forbindelse med transaksjonen der enheten kjøpes i samsvar med disse vilkårene og betingelsene, samtykker partene i å behandle dataene på enheten i samsvar med GDPR og i tråd med de følgende bestemmelsene i dette Vilkår 20, for å unngå tvil og kun med hensyn til transaksjonen (og ikke som en mer generell erkjennelse).
20.4 Partene samtykker i å etterleve gjeldende lover om databeskyttelse og personvern på alle måter med hensyn til data på enheten.
20.5 Kunden skal påse at de i alle eventuelle avtaler og instrukser til sluttbrukerkundene sine som eier enheten eller har enheten i sin besittelse (sluttbrukerne), informerer sluttbrukerne om at de skal fjerne og slette alle data på enheten før de fysisk overleverer enheten, og dersom transaksjonen omfatter at enhetene blir rutet via kunden eller noen av kundens salgspunkter eller -butikker, skal kunden ha etablert rutiner for kontroll av at alle data på enheten er slettet. Dersom disse rutinene innebærer at Brightstar overtar enheten direkte fra sluttbrukeren eller fra kunden, gir kunden Brightstar fullmakt til å slette alle eventuelle data som ved en feiltakelse (fra kundens eller sluttbrukerens side) kan ha blitt igjen på enheten, og som man kan oppdage ved å slå på enheten. Brightstars forpliktelser i så måte skal anses som oppfylt ved å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene i tråd med enhetsprodusentens anbefalte prosess for å gjøre dette via standardfunksjoner i enheten.
21. Partene godtar at all informasjon om den andre Parten som innhentes gjennom eller i tilknytning til denne Avtalen, skal behandles konfidensielt og ikke formidles videre til noen tredjepart uten skriftlig tillatelse fra Parten som informasjonen tilhører (med unntak av at Partene til enhver tid står fritt til å formidle kopier av denne Avtalen til sine profesjonelle rådgivere og til det formål å oppfylle eventuelle lovpålagte plikter de har i tilknytning til denne Avtalen og for å oppfylle denne Avtalen).
22. Disse Vilkårene og alle ikke-kontraktmessige plikter som oppstår i forbindelse med dem, skal reguleres av og tolkes i henhold til engelsk rett, og Partene underkaster seg utelukkende jurisdiksjonen til domstolene i England og Wales. Hvis det oppstår tvister eller uoverensstemmelser mellom Partene i saker som omfattes av disse Vilkårene, skal Partene innen 10 dager etter levering av en skriftlig forespørsel fra en av Partene møtes for å forsøke å løse tvisten eller uoverensstemmelsen med godvilje fra begge parter. Hvis tvisten eller uoverensstemmelsen ikke løses på dette møtet, kan begge Partene anlegge sak for domstolene.
23. Denne Tjenesten er ugyldig der den er forbudt eller begrenset av lov.
24. Brightstar forbeholder seg retten til å avvise, annullere eller begrense Tjenester av hvilken som helst årsak, og kan når som helst endre disse Vilkårene uten forvarsel.